Planos especiais de email marketing

Sim, é 100% seguro! O gateway de pagamento que o studio usa é o Stripe, uma das maiores empresas de soluções de pagamento do mundo. Toda transação é realizada sob criptografia, com certificado de segurança ativado.

A solicitação de pagamento aqui do site é enviada para o servidor do gateway através de um código criptografado. Depois, o gateway fará a solicitação ao seu cartão de crédito, e o mesmo permitirá (ou não) o andamento do seu pedido. Tudo isso em questão de segundos!

Você não precisa ter conta em nenhum dos gateways usados no site para sua assinatura. O checkout é transparente, com zero burocracia. Basta ter apenas o número do seu cartão em mãos.

Assinatura significa pagamento em recorrência, que é debitado automaticamente no seu cartão de crédito todo dia do mês referente ao dia da sua adesão. Por exemplo, se você fez a assinatura no dia 10, todo dia 10 será cobrado no seu cartão de crédito o valor referente ao plano que você escolheu.

Não há cobrança de juros no cartão pois não é um pagamento parcelado e pode ser cancelado quando quiser.

Sim! Todo serviço do studio é prestado de forma remota, então é atendido clientes de qualquer país do mundo! As assinaturas são cobradas em Real Brasileiro, então é preciso que o seu cartão seja internacional para que a transação ocorra com sucesso!

Obs: o studio não é responsável por taxas adicionais que podem ser cobradas na fatura de seu cartão, nem tarifas de conversão de moeda.

Logo no primeiro dia útil entrarei em contato contigo para solicitar seus dados de acesso, caso seja nova por aqui. Podemos retirar dúvidas e conversar no whatsapp sobre como podemos trabalhar juntas dentro da lista de benefícios do plano escolhido.

A primeira mensalidade será cobrada no seu cartão de crédito logo no mesmo instante da assinatura. Uma vez que for realizada a cobrança da 1ª mensalidade no cartão, o reembolso pode ser solicitado em até 7 dias para planos de manutenção e até 15 dias para planos de email marketing.

Após os períodos informados acima para cada serviço, o reembolso não será mais possível. O cancelamento neste cenário se trata apenas da não-renovação. Você ainda terá os benefícios do seu plano até o ciclo se encerrar.

Para cancelar é só logar em nosso site e acessar a aba de Planos e solicitar o seu cancelamento.

E-mail marketing é uma maneira de distribuir conteúdo para um público, em busca de oportunidades de negócios ou até mesmo divulgar conteúdos de um blog. Ao considerar que nem todo mundo gosta de ficar nas redes sociais (ou ao menos nem tem), o e-mail é um dos melhores canais para se relacionar digitalmente! Afinal, quem não tem um e-mail?

Claro! O sistema é capaz de receber contatos de qualquer outro serviço de email, desde que seja no formato .CSV

A vantagem é custo-benefício! As mensalidades dos demais serviços costumam ser acima de R$100 no plano pago mais básico. São complexas e para nível empresarial e grandes audiências. Algumas ofertam geração de páginas de venda, têm aprendizados de máquina, ferramentas de testes A/B, leituras automáticas de feed RSS, integrações com Whatsapp, programas de CRM e ERP.

Esses grandes provedores são perfeitos para empresas de médio a grande porte. Porém, são serviços de investimento muito alto para quem está começando, como microempreendedoras, blogueiras e influencers.

Apesar de não oferecer outros serviços paralelos como estes grandes provedores, o app de newsletter do studio terceiriza traz todas as ferramentas básicas necessárias para trabalhar com email marketing. É perfeito para quem está começando seu negócio ou quer compartilhar publicações de seu blog.

E não se preocupe! Quando seu negócio estiver rendendo muitos frutos e precisar ir para uma plataforma mais empresarial que englobe outros serviços, você poderá migrar todos os seus contatos sem problema algum. Sem ressentimentos, ok?

Vai depender de quantas campanhas você envia em relação à quantidade de assinantes.

Um exemplo: se você tem cerca de 700 contatos e manda email 2x na semana, sua média é de 5.600 envios mensais — isso sem contar nos emails de confirmações e possíveis automações. Desta forma, o plano ideal seria o entusiasta, com cota de 10mil disparos. Agora, se você manda emails apenas 1x ao mês com esse menos número de assinantes, o plano iniciante já é mais do suficiente!

A cota é definida por demanda dos recursos do servidor do studio e por disparos. Os disparos são os emails enviados, que engloba também as confirmações (quando alguém entra ou sai da lista) e as automações (emails automáticos). O limite de envios vai depender do plano, que vai de 2mil a 100mil disparos ao mês.

Exceto os disparos, o Sendy não tem limite para contatos, listas, autoresponders ou segmentações!

São modelos prontos de emails incluídos na contratação para você enviar e-mail lindos com sua identidade. Eles ficam armazenados em sua conta para reutiliza-los em suas campanhas. Cada plano possui uma quantidade definida de templates.

A quantidade de templates não se renova na mensalidade ou em qualquer outro período. Caso queira mais templates personalizados, entre em contato! Seu pedido será considerado como serviço à parte, como produção de peça gráfica, cotado por hora trabalhada.

Os modelos só serão produzidos após o 2º ciclo de renovação do seu plano.

Sim, a partir do plano Influencer o studio faz a migração de todos seus contatos da plataforma antiga. Se seu serviço de email marketing anterior permite a exportação de contatos em formato .CSV, podemos transferir para o Sendy assim que sua conta for liberada.

Só não é realizado migrações posteriores à adesão do plano ou caso ocorra sua saída do nosso Sendy para outro serviço de email marketing, ok? O studio faz migração por cortesia e pode ser solicitado apenas uma vez, no começo da contratação de seu plano.

Não. Você terá que refazer do zero todas as suas automações do serviço anterior para o Sendy. Todos os planos vem inclusos auto-respostas (sequência de emails automáticos), e no Business é permito integrar com serviços terceiros (como Zaiper) via API para aprimorar mais ainda as automações.

A única migração realizada pelo studio é a de contatos (leads), disponível a partir do plano Influencer.

Sim, basta acessar seu login no site, na aba Planos, e cancelar seu plano atual e aderir um novo!

Para cancelar basta acessar seu login no site, na aba Planos, e cancelar seu plano atual.

Não há período mínimo de adesão. Entretanto, vale lembrar que os benefícios da assinatura que contém elementos de cota anual serão perdidos caso o cancelamento seja feito em menos de 6 meses após a adesão.

Infelizmente não. Planos de serviços recorrentes são ofertados apenas para clientes que já possui um layout do studio implementado e em atividade.

Por já possuir um custo reduzido, os planos de manutenção não se adequam aos descontos de pós-produção para clientes afiliadas.

O studio trabalha com o Sendy, um software licenciado de email marketing auto-hospedado que permite enviar e-mails rastreáveis através do serviço Amazon Simple Email Service (SES), possibilitando enviar e-mails em massa com a autenticidade dos servidores Amazon.

O Sendy possui uma boa integração com Wordpress, podendo ser integrado a formulários de contato e compras no Woocommerce. É o recurso perfeito para quem precisa de um meio simples e eficiente de armazenamento de emails.

O software está hospedado nos servidores do studio e licenciado, com recurso API disponível para integrações com outros plugins Wordpress e aplicações externas, como o Zapier! 😎

Com certeza! Você poderá adicionar uma opção de assinatura para quem comenta nas suas publicações, facilitando a captura de emails através do formulário de comentário padrão do Wordpress. Ainda é possível escolher uma lista específica só para quem comenta!

Obs: será necessário edição da programação de seu layout pra realizar a integração caso seu projeto não venha pré-implementado nativamente.

Para que a Amazon faça os disparos dos emails em seu nome, é necessário que façamos apontamentos de DNS do domínio usado como remetente — ou seja, do email do qual as pessoas poderão te responder. Desta forma, é crucial que você tenha um domínio comprado.

Somente o email de login de administração do app que pode ser de provedores comuns (gmail, hotmail, outlook etc) para facilitar acessos e recuperações de senha.

Não. Toda gestão de contatos, listas, criação de emails e campanhas fica sob sua responsabilidade! O studio não interferirá em sua conta, exceto para averiguar limites da mesma (cotas mensais, auxílio na recuperação de senha etc). O serviço de email marketing do studio cede apenas o uso da plataforma, integração e uso de templates.

Não! Para que isso funcionasse, o app precisaria da leitura de feed dos posts do blog. O Sendy é um serviço especialmente para envio de emails. As integrações com o Wordpress se tratam apenas de capturar os leads. 

Uma forma de fazer o Sendy trabalhar com seu conteúdo é através do envio de campanhas, programando-as para serem disparadas no mesmo horário das publicações. Com isso, sua newsletter "sincroniza" com o blog para os assinantes receberem notificação assim que houver uma nova publicação!

Por questão de segurança e melhor entregabilidade dos emails, não é permitido colocar arquivos diretamente nas campanhas em forma de anexos. Mas você poderá fazer upload do seu arquivo na biblioteca de mídia de seu site e colocar o link de acesso dentro do corpo do email com uma chamada de ação ou em forma de botão. 😉

Para trocar o cartão é só logar na página de Folha de Pagamento do studio, presente abaixo ou no rodapé do site. É uma página própria do Stripe, a financeira que faz a intermediação dos pagamentos.

Acessar folha de pagamento

Informe seu email (tem que ser o mesmo que você realizou a adesão da assinatura!) e você receberá um código (via SMS ou por email) de 6 dígitos para confirmar seu vínculo de pagamento com o studio.

Ao confirmar o código, aparecerá em tela o seu plano vigente, histórico de pagamentos e seu cartão de crédito salvo. Basta colocar um novo cartão e excluir o antigo!

A integração ocorre em até 10 dias úteis após a realização de sua assinatura.

A maioria dos projetos mais recentes do studio já possuem a integração pré-instalada no momento da entrega do layout. Entretanto, cada projeto possui uma condição diferente de integração por se tratar de um design exclusivo. Desta forma, a integração será realizada da forma mais adequada diante da realidade do código de seu layout e também das condições de seu plano.